O atendimento é feito de segunda à sexta das 8h às 17h. Nos finais de semana e feriados, as urgências e solicitações de serviços poderão ser encaminhadas ao nosso serviço 0800 77 22 195 (24 horas de plantão), (19) 3834-9400 (outras localidades), ou ainda, pelo WhatsApp – (19) 99615-8035 – das 8h às 17h, para pedido de 2º vias que não estão mais disponíveis no site (APENAS MENSAGEM DE TEXTO). Para outros atendimentos é possivel usar o e-mail cat0800@saae.sp.gov.br
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