18 nov SAAE INTENSIFICA PROGRAMA DE SUBSTITUIÇÃO PREVENTIVA DE HIDRÔMETROS

Redator: Matheus Kleim – DCS/Saae
DATA: 18/10/2025
Nº: 0072/2025
Apenas em 2024, foram substituídos gratuitamente 15 mil medidores
O Serviço Autônomo de Água e Esgotos (Saae) iniciou em outubro uma força-tarefa para intensificar o programa de substituição preventiva de hidrômetros em Indaiatuba. A ação, conduzida pelo Departamento de Fiscalização e Hidrometria, prevê a troca de equipamentos em diferentes regiões da cidade, como parte das medidas contínuas de modernização do sistema de abastecimento.
Os hidrômetros são equipamentos mecânicos que registram o volume consumido em cada residência, comércio ou indústria, permitindo o faturamento correto e o acompanhamento de eventuais vazamentos. A substituição é preventiva e segue as orientações do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), que recomenda a troca periódica dos aparelhos após cerca de cinco anos de uso, devido ao desgaste natural do mecanismo interno.
O objetivo é garantir que todos os imóveis contem com medidores em perfeito estado de funcionamento, assegurando precisão nas medições de consumo e eficiência no registro do uso da água. Segundo o diretor do Departamento de Fiscalização e Hidrometria, Luis Carlos Zanetti, a modernização constante do parque de hidrômetros é essencial para garantir a confiabilidade das medições e reduzir perdas. “Um hidrômetro novo garante maior precisão na medição e evita prejuízos tanto para o consumidor quanto para a autarquia. É um investimento em transparência e eficiência”, destaca.
O serviço é executado diariamente, inclusive aos finais de semana, por equipes uniformizadas e devidamente identificadas com crachás e veículos oficiais do Saae. A troca não gera custos adicionais ao contribuinte e não requer agendamento — as equipes seguem um cronograma planejado conforme a necessidade de cada região.
Nos casos em que o hidrômetro está instalado em local de livre acesso, a substituição pode ocorrer mesmo sem a presença do morador. Quando o equipamento se encontra em área interna, é necessário permitir a entrada do fiscal. Caso o imóvel esteja fechado no momento da visita, a equipe deixa um comunicado solicitando o agendamento.
A autarquia reforça que a troca do medidor não implica qualquer cobrança adicional ao contribuinte, seja no momento da substituição ou posteriormente. Pequenas variações pontuais na conta podem ocorrer devido à correção de medições que, antes, poderiam estar subestimadas pelo desgaste do equipamento.
Com ações preventivas e contínuas, o Saae reafirma seu compromisso com a modernização do sistema de abastecimento, a eficiência operacional e o atendimento de qualidade à população.
Foto: Matheus Kleim – DCS/Saae
Legenda: O hidrômetro – popularmente conhecido com relógio de água – é responsável por registrar o consumo de água do imóvel.
#PraTodosVerem1: Imagem aproximada das mãos de um profissional do Saae que realiza a remoção de um hidrômetro antigo instalado em um cavalete. As mãos dele seguram o equipamento coberto por sujeira e resquícios de obra. Ao lado, há tubulações, conexões e uma mangueira verde ligada à rede de água.
#PraTodosVerem2: Imagem aproximada das mãos de profissional do Saae que realiza a remoção de um hidrômetro antigo instalado em um cavalete. As mãos dele seguram o equipamento coberto por sujeira e resquícios de obra. Ao lado, há tubulações, conexões e uma mangueira verde ligada à rede de água.
#PraTodosVerem3: Um fiscal do Saae, uniformizado e ajoelhado, realiza a substituição de um hidrômetro instalado em um cavalete. Ao redor, é possível ver ferramentas e peças. O ambiente um jardim com plantas e pedras decorativas.
#PraTodosVerem4: Um agente do Saae, usando uniforme azul e boné, fotografa o hidrômetro durante o processo de troca. Ele está ajoelhado com ferramentas e peças distribuídas ao redor. A rua e uma motocicleta aparecem ao fundo.


